***

Câu chuyện thương hiệu KIBA

Bắt đầu từ những điều rất nhỏ

KIBA ra đời từ những bất tiện rất nhỏ trong cuộc sống hàng ngày.

Có người bà muốn tự làm giá đỗ, rau mầm tại nhà nhưng chưa tìm được một dụng cụ thật phù hợp. Có người mẹ muốn căn bếp luôn gọn gàng nhưng mỗi lần dùng màng bọc thực phẩm lại loay hoay với việc cắt, lấy và bảo quản. Có người bố muốn dắt xe qua một bậc cao để vào nhà, nhưng một việc tưởng chừng đơn giản lại không phải lúc nào cũng dễ dàng. Và ở một quán đồ uống nhỏ, những chiếc cốc cần được úp gọn gàng, nhưng diện tích quầy lại chẳng có nhiều.

Những việc ấy đều rất nhỏ. Nhưng khi lặp lại mỗi ngày, chúng trở thành những bất tiện rất thật.

Và KIBA bắt đầu từ việc quan sát những điều như thế — để tự hỏi: Liệu có thể làm ra một sản phẩm đơn giản hơn, phù hợp hơn, giúp những công việc quen thuộc ấy trở nên thuận tiện hơn không?

Làm ra một sản phẩm, trước hết phải hiểu người sử dụng

Với KIBA, một sản phẩm không bắt đầu từ việc thị trường đang có gì, mà từ việc người dùng thực sự cần gì.

Chúng tôi quan sát cách sản phẩm được sử dụng trong đời sống, lắng nghe những bất tiện rất nhỏ và từ đó tìm cách tạo ra những giải pháp phù hợp, thiết thực và dễ sử dụng.

Chúng tôi tin rằng sản phẩm tốt nằm ở những chi tiết nhỏ

Một sản phẩm tốt không nhất thiết phải phức tạp. Đôi khi, đó chỉ là một sản phẩm rất quen thuộc, nhưng được suy nghĩ kỹ hơn từ cách người dùng cầm, đặt, sử dụng và bảo quản.

Vì vậy, KIBA luôn quan tâm đến những điều tưởng như rất nhỏ: chất liệu, kích thước, hình dáng, độ chắc chắn và trải nghiệm sử dụng. Bởi chúng tôi tin rằng sự chỉn chu của một sản phẩm được tạo nên từ chính những chi tiết ấy.

Từ những nhu cầu đời thường đến những sản phẩm KIBA

Bộ khay làm giá đỗ của KIBA giúp việc tự làm giá tại nhà trở nên đơn giản, chủ động và thuận tiện hơn. Hộp đựng màng bọc thực phẩm giúp những thao tác quen thuộc trong căn bếp trở nên gọn gàng hơn. Khay úp cốc trà sữa giúp các cửa hàng sắp xếp cốc sau khi rửa một cách ngăn nắp và tiết kiệm không gian. Còn bục dốc hỗ trợ lên xuống được thiết kế để việc di chuyển qua những bậc cao trở nên dễ dàng hơn.

Mỗi sản phẩm giải quyết một nhu cầu khác nhau, nhưng đều hướng đến một điều rất giản dị: giúp những công việc quen thuộc trong cuộc sống trở nên thuận tiện hơn.

Đó cũng là hướng đi mà KIBA muốn tiếp tục theo đuổi. Không nhất thiết phải tạo ra những sản phẩm cầu kỳ hay có thật nhiều tính năng. Điều chúng tôi quan tâm hơn là mỗi sản phẩm khi xuất hiện trong cuộc sống phải mang lại một giá trị đủ rõ ràng để người dùng cảm thấy: “Có nó, việc này thực sự thuận tiện hơn.”

Làm một thương hiệu bằng những điều nhỏ nhất

Chúng tôi hiểu rằng một thương hiệu không thể được xây dựng chỉ bằng một câu chuyện hay những lời giới thiệu đẹp. Cuối cùng, điều khách hàng nhớ đến vẫn là những gì họ thực sự nhận được và trải nghiệm trong quá trình sử dụng.

Đó có thể là một sản phẩm đúng với những gì đã được giới thiệu, một món đồ sử dụng lâu vẫn thấy hữu ích, một chi tiết nhỏ khiến việc sử dụng trở nên thuận tiện hơn. Hay đơn giản là cảm giác rằng người làm ra sản phẩm đã thực sự nghĩ đến người sử dụng trước khi đưa nó đến tay họ.

KIBA muốn xây dựng thương hiệu theo cách như vậy: không bằng những lời nói thật lớn, mà bằng sự nghiêm túc trong từng sản phẩm.

Chúng tôi không cố gắng làm thật nhiều thứ, mà muốn mỗi sản phẩm KIBA làm ra đều có một lý do để tồn tại và một giá trị thực sự đối với người sử dụng.

Bởi chúng tôi tin rằng, khi một sản phẩm được làm ra với sự cẩn thận và trách nhiệm, người dùng có thể cảm nhận được điều đó, ngay cả khi họ không nhìn thấy tất cả những công việc đã diễn ra phía sau.

KIBA hôm nay và hành trình phía trước

Từ những sản phẩm đầu tiên, KIBA đang từng bước xây dựng một hệ sản phẩm phục vụ những nhu cầu gần gũi trong gia đình, trong kinh doanh và trong cuộc sống hàng ngày. Chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục quan sát, tiếp tục lắng nghe và tiếp tục tìm kiếm những điều có thể làm tốt hơn.

Bởi chúng tôi tin rằng, một sản phẩm tốt đôi khi không bắt đầu từ một ý tưởng lớn. Nó có thể bắt đầu từ một câu hỏi rất nhỏ:

“Có cách nào để việc này trở nên thuận tiện hơn không?”

Nếu câu trả lời là có, KIBA muốn tìm ra cách đó.

Và nếu một sản phẩm nhỏ bé có thể giúp một căn bếp gọn gàng hơn, một công việc nhẹ nhàng hơn, một cửa hàng vận hành thuận tiện hơn hay một người cảm thấy dễ dàng hơn trong một khoảnh khắc của cuộc sống, thì với chúng tôi, đó đã là một sản phẩm có ý nghĩa.

KIBA không đặt mục tiêu tạo ra những sản phẩm thật lớn lao.

Chúng tôi chỉ muốn bắt đầu từ những điều thật gần gũi, làm chúng thật kỹ, thật tử tế và thật hữu ích.

KIBA – Tiện ích nhỏ, lợi ích lớn.